小红书商家延迟发货报备操作全指南

首次报备：提交报备的时间不得晚于规定的发货时效或者预售设置的发货时效 ，否则将无法提交报备申请。如：订单最晚发货时间为10月24日
，若商家需要超期报备，则商家需要在10月24日23：59：59前完成报备；再次报备：提交报备的时间不得晚于首次报备中商家填写的最晚发货时间 ，否则将无法提交报备 。

小红书商家延迟发货报备操作全指南如下：报备条件 无需报备的情况：若用户收货地址或发货地址在《疫情期间发货规则说明》的免责区域公告中，小红书平台系统将自动延长发货时效
，商家无需进行报备
。

小红书商家延迟发货报备操作指南如下：报备适用场景仅当商家因疫情、自然灾害 、大型会议等不可抗力因素导致无法按时发货时，需通过平台报备。若收货/发货地址在《疫情期间发货规则说明》的免责区域公告内 ，平台系统自动延长发货时效
，商家无需报备 。

小红书商家延迟发货报备的操作指南如下：报备方式 登录商家管理后台：商家需先登录小红书商家管理后台。进入异常订单数据看板：在后台中，依次点击“包裹中心 ”“异常订单数据看板
”
。点击报备按钮：在异常订单数据看板中 ，找到并点击“订单超期报备”按钮。

疫情期间抖音小店物流异常订单报备全流程

疫情期间抖音小店物流异常订单报备全流程如下：进入包裹中心查看异常订单：打开抖店后台
，依次点击“订单 ”-“包裹中心” 。若店内订单因疫情发不了货或存在其他物流异常情况，此处会显示异常总量
。需注意 ，揽收超时
、发运超时、中转超时 、中转异常、派件异常
、派签异常等都会影响物流体验分。

在抖音后台的左侧任务栏中
，下拉找到“保障中心
”，点击进入后 ，再选取“报备中心” 。报备类型及原因 在报备中心
，商家可以针对用户或不可抗力导致的发货异常进行报备
。不可抗力原因包括但不限于疫情、自然灾害等，而用户原因则可能包括消费者要求延迟发货等。

进入报备中心登录抖音小店后台 ，点击左侧菜单栏的“店铺 ”，在下拉选项中选取“报备中心
”进入功能页面 。选取报备类型根据物流异常场景选取对应类型
，两类报备功能及适用场景如下：店铺报备 适用场景：店铺仓库所在城市因疫情 、自然灾害
、政策管控等突发情况，导致整体物流无法正常发出时使用
。

拼多多疫情发不了货怎么报备?拼多多疫情发不了货如何处理?

报备方法： 通过聊天功能报备：首先在手机桌面上找到拼多多 ，点击进入软件。然后在拼多多首页找到聊天
，点击进入，可以找到因疫情无法发货的商家 ，申请因疫情暂停发货的自动回复即可 。申诉方法： 订单申诉：如果是买家地址的原因不能发货
，商家可以在后台点击订单申诉，然后选取申诉的理由进行申诉 ，通常申诉会被秒通过
。

进入到拼多多商家版
，点击我的；进入到界面点击官方客服。点击疫情常见问题，即可联系官方客服报备疫情无法发货 。报备之后 ，记得也要联系买家说明具体情况。或者在店铺首页和商品详情页写上哪些地区受疫情影响暂不发货
。

申诉方法情况一：买家地址因疫情无法配送若因买家所在地受疫情影响导致无法发货
，商家可在后台发起订单申诉。具体操作：进入商家管理后台，点击“订单申诉”选项 ，选取“疫情原因无法发货 ”作为申诉理由，提交后平台通常快速审核通过 。

方法一：快递模板添加不可达区域
，这样用户就无法下单
。打开拼多多管理后台——发货管理——物流工具--新建运费模板疫情地区取消勾选——不配送区域选取原因方法二：如果没来得及改快递模板，联系用户退款。这样操作有一定的复杂度 ，不建议大卖家这么做
，小卖家可以，毕竟都是钱 。

如果是买家地址的原因不能发货 ，是可以订单申诉的
，这个时候就在后台点击订单申诉，然后选取申诉的理由就可以了 ，基本都是秒通过的
。